こんにちは！マクロミル 採用担当です。
マクロミルには「称えてミル」という制度があります。
称えてミルは3カ月に一度、毎回設定されるさまざまなテーマに当てはまる社員に対して、それぞれが称えるコメントを送り合う取り組みです。ウェブ上の専用システムを通じて毎回寄せられるコメントの数は全体で数千にも上ります。
先日実施された「第24回称えてミル」では、447名の社員が回答し、5,348のコメントが集まりました。
そのなかで特に多くのコメントが集まった方に、称えてミル委員会がインタビューを実施しました。実際に寄せられたコメントとあわせてメッセージをご紹介します。
統合データ事業部1セールスU
小木曽彩乃さん
寄せられたコメント
四半期達成おめでとう！小木曽ちゃんといえば、ぶち当たったらちゃんと解決して前に進む丁寧な姿勢が印象的です。引き続き、活躍を期待してます！（統合データ事業部）
とても後輩思いで、しかも自らの学んできたことを丁寧に説明する姿をみて、本当に一年間いろいろと考え、取り組んできたんだなということが別部署の僕にも伝わります。これからも全力で駆け抜けて、どんどん成長していってください！
（財務経理本部）
メッセージ
「成長した人」のテーマでコメントが多く寄せられていました。率直にどう思いましたか？
素直に、頑張っていて良かったなと思いました。笑
ただ、リモートでの案件対応が中心になっていく中で、やはり不安はありましたね。先輩に対面でのちょっとした相談ができないので、どうしたら対面と同じようにコミュニケーションを取れるかはコロナ禍をきっかけに考えるようになりました。もちろん、こうした状況だと自分の判断でクライアントへの対応を進めなくてはならない場面も多々あります。失敗もありましたが、自分で考えて臨機応変に動けるようになったと思います。
失敗とは？
私はQPR™の営業なのですが、購買データの案件でアイテムリストや集計仕様を詰める必要があるときに、確認のやり取りが多くなってしまったことです。それから、先輩にメールのテンプレートをいただいたり、自分でも改善点を洗い出したりして、より簡潔でわかりやすいメール文でやり取りができるよう心がけています。
営業として独り立ちの時期だったのかもしれませんね
ちょうど境目の時期だったかもしれません。当時もアポやネタを作るのは自分で動いていたのですが、まだ配属から約半年くらいの時期だったので、案件対応についてはまだ先輩に相談しながら進めていたんです。現在、案件対応を進めるにあたって自分で判断して動けるようになったのは、この状況が後押しになったのかなと思っています。
新卒で入社してから2年目で後輩もできたと思います。先輩という立場で気を付けていることや意識していることはありますか？
Web調査にはないメリットを知っているのはQPR™の営業ならではですし、そこをしっかり伝えるように教えています。また、クライアントのもつ課題に本当にフィットしているかを考えられると良いですね。広い視野を持つことも大事だと思っているのでそこも伝えていけたらと思っています。
自身が1年目で苦労したことを教えてください
営業なのでアポ取りが絶対なのですが、一年目は特に苦労していましたね。以前はとにかくローラー方式だったのですが、時期やクライアント事情などを考慮してアプローチ方法を変えていくと徐々に取れるアポの数は上がっていきました。
それからは部署内のナレッジ共有等で入ってくる、いろいろな情報のキャッチアップを心がけています。他には先輩の商談に同行した帰りに、アポ取りの秘訣をよく教えていただいていたのも大きいですね。
ご自身で強みだと思っていることはありますか？
強みというか、上司からは意外と負けず嫌いでガツガツいくよね、と言われたことがあります。笑
自分では自覚していなかったのですが、同期にアポ数で負けたくないと以前から思っていましたし、負けず嫌いは昔からだったかもしれないですね。行動量についてはリモートになってから、より意識するようになりました。
負けず嫌いの小木曽さん。これからさらに伸ばしていきたいところは？
自走できるようになってきたので、次は提案力をつけたいと思っています。また、大きなクライアントからの案件相談が増えているので、フロント営業の方と連携できるようにしたいですね。そのために、社内におけるQPR™のさらなる浸透を進めていきたいです。
それらを踏まえた今後の目標を教えてください
ほぼ全てのプロダクトやサービスを提案できる部署なので、デジタルやWeb調査に関しての経験を身に付けて、ゆくゆくはQPR™とデジタルの掛け合わせ等、どんどん新しいアプローチ方法を実践していきたいです。
最後に皆さんに向けて一言お願いします
2020年新卒の皆さんは入社からリモートワーク環境が続き、本当に大変だと思います。今後マクロミルにご入社いただく皆さんも入社時からリモートワークとなる可能性もあり、不安を抱えていらっしゃるかと思います。不安なときは、歳の近い先輩などにたくさん相談をしてほしいと思います。自分で考えることも大事ですが、1年目は特に周りに声をかけることで答えが見つかることの方が多いです。遠慮せず周りの先輩に積極的に相談してみてくださいね。