こんにちは！マクロミル 採用担当です。
第27回称えてミルでは、516名の社員が回答し、6,872のコメントが集まりました。そのなかで特に多くのコメントが集まった方に、インタビューを実施しました。実際に寄せられたコメントとあわせてメッセージをご紹介します。
「会社や部署に貢献してくれている」と思う人
第1事業本部 ビジネスサポートU
若生斐
寄せられたコメント
誰よりも部下が多いんじゃないかと思っていますが、いつも即レス即判断・即対応いただき、本当にありがとうございます。ビジネスサポートUは若生さんなしでは成り立たないなと思っています。これからも引き続きよろしくお願いいたします！！！（第1事業本部 アカウントセールス部）
いつもありがとうございます！先回りの対応に鳥肌が立つことがあるぐらい、かなり助けてもらっています！
（第2事業本部 データコンサルティング部）
面談だけでなく、普段からも気にかけていただきありがとうございます！まだお会いした回数は少ないのですが、些細なTeamsのやり取りがあるだけでも嬉しく思っています。
（第1事業本部 アカウントセールス部）
メッセージ
「この人を称えたい！」「会社や部署に貢献してくれている」の両テーマでコメントが多く寄せられていました。率直にどう思いましたか？
ありがとうございます。このようにメッセージをいただけると、また頑張ろうと思えるので嬉しいです！
マネジャーになってから意識が変化したことや、苦労したことはありますか？
昨年私がマネジャーになったタイミングで、第1事業本部と第2事業本部の2部門を横断してサポートする組織になった関係で、マネジャーになってすぐに兼務という形になり、人数も多いので、両部署やメンバーにかけるウェイトのバランスに差が出ないように気をつけていましたね。その分、以前より営業担当やクライアントの状況を広い視野で見ることができる組織になったと思います。
もちろん、両部署で重なる部分はあるものの、それぞれの掲げるミッションが違うので、そこをブレないように判断の軸としつつ、限られたリソースを最適化するためにメンバーや営業社員とのコミュニケーション量は意識していますね。どうすれば最大限のサポートができるかを常に考えないといけないなと思っています。
以前は営業をされていたと思うのですが、その時の経験が活きていると感じることはありますか？
私たちはお客様の要望を叶えるのが一番の役割なのですが、そのためにリサーチディレクターや集計の担当社員に無理をしてもらうのはハッピーじゃないと思っていて。じゃあ、お客様と私たちの両方がハッピーになるにはどうしたら良いか、というのは当時から意識していましたね。
今はフロントとしてお客様と接することは少ないのですが、その時の経験をもとに、自分が営業だったらどういうパフォーマンスができるか、営業はどうしたいのかを考えながら立ち回ることができるので、やはり営業としての経験は現在の業務にも活きているなと思います。
メンバーが多い中で、リモートワーク下でのコミュニケーションはどうしていますか？
私発信ではないのですが、Teams上で仕事の話をしない「雑談ルーム」を設けています。テーマが自由だと逆に書き込みづらいと思うので、「週の決まった日に持ち回りで何かを書き込む」という、ゆるいルールを設定しています。
新しく入社した方も多かったので最初は自己紹介をテーマに設定してみたのですが、やはり好きなことや趣味の話は人柄や性格が見えやすいようで、共通の趣味がある方同士でオンラインランチをしたり、出社日が重なったタイミングでちょっとしたコミュニケーションが生まれているようです。お互いを知ることができたり、コミュニケーションのきっかけとして機能していたりするので今後も続けていきたい取り組みですね。他にもちょっとした質問や、共有事項を書き込めるルームも設けています。
「人生を豊かにするための手段が仕事」という若生さんの言葉に感心したというコメントが来ていました。その言葉の背景を教えて下さい
生活の中で仕事の占める割合は大きいので、私は楽しんで仕事をしたいですし、仕事を通して成長実感を得たいという思いがあります。生きるため、生活するためになってしまうと私の場合はつらくなってしまうので、人生を豊かにするための手段として捉えています。そういう視点で、どうしたら充実できそうか、仕事を楽しめそうか考えてみるのも良いかもしれませんね。
仕事のモチベーションはどこから？
人とのコミュニケーションが好きなので、みんなも頑張っているから、私も頑張ろう！とか、周りの人たちが少しでも楽しく働いていけるようになればいいなと思って日々仕事をしています。まさに周りの方々の存在がモチベーションの源泉ですね。（笑）
今後の展望を教えてください
入社してから今まで、苦労したこともたくさんありましたし、キャリアに悩んだこともありました。そうした中で上司や周りの方のおかげで、新たな仕事に関われたり、マネジャーになったり、本当にいい経験をさせてもらっています。なので、私は本当にマクロミルで働くことが楽しいし、会社が好きなので、長く働いていたいなと思っています。